艾米莉（奥黛丽·塔图 Audrey Tautou 饰）有着别人看来不幸的童年——父亲给她做卫剑雄一句话没说完，眼泪就掉了下来，站在旁边的卫剑英眼眶也跟着一红，大小姐卫蓉忽然痛哭出声，剩下卫凤瑶一人被大姐和两个哥哥弄懵了，怔怔地站在那里，她觉得自己一定是出现了幻听，刚才大哥说的一定不是那句话。健康检查时，发现她心跳过快，便断定她患上心脏病，从此艾米莉与学校绝缘。随后因为一桩意外，母亲在她眼前突然死去。这一切都毫不影响艾米莉对生活的豁达乐观。 1997年，戴安娜王妃的去世让她倍感人生的孤独脆弱，艾米莉从此开始了一系列助人计划，包括自闭忧郁的邻居老人，被老板刻薄的菜摊伙计、遗失了童年器物的旧房东、嗳清失意的咖啡店同事。但她万万想不到，成认录象带商店店员尼诺（马修·卡索维 Mathieu Kassovitz 饰），竟成为她的棘手对象，艾米莉开始了令人哭笑不得的另累计划……
